Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Stiply laad niet goed of is heel langzaam

Niet wat je had gehoopt! Er zijn een paar dingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen

Vernieuw de pagina of probeer een andere browser

Soms is een simpele vernieuwing al voldoende. Lukt dat niet? Probeer Stiply dan te openen in een andere browser (zoals Chrome, Firefox, Edge of Safari) om browser-specifieke problemen uit te sluiten.

Wis je browsercache

Je browser slaat tijdelijke data op die soms voor problemen kan zorgen. Het wissen van je cache en cookies kan helpen. Je vindt deze optie meestal in de browserinstellingen onder Privacy of Geschiedenis.

Controleer je internetverbinding

Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is. Een trage of onderbroken verbinding kan invloed hebben op hoe Stiply laadt en werkt.

Schakel browserextensies uit

Sommige browserextensies, zoals adblockers of privacytools, kunnen de werking van Stiply verstoren. Probeer ze tijdelijk uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost. Een incognitovenster openen is een snelle manier om dit te testen, omdat de meeste extensies daar standaard uitgeschakeld zijn.

Neem contact op met onze support

Als geen van bovenstaande stappen helpt, is er mogelijk een tijdelijk probleem aan onze kant. Neem contact op met ons supportteam en laat weten welke browser en welk apparaat je gebruikt, we helpen je graag verder!